Discussion de forum

Nouveau Membre

16-09-2025

Résolu

Réclamation, fraude paiement iTunes

Bonjour, j'ai reçu hier soir une alerte comme quoi mon fils avait dépassé les 50€ de dépenses sur son compte Sosh. Ce matin, je découvre sur l'application, plusieurs achats iTunes d'une valeur de pr...

labougeotte
16-09-2025
Bonjour Jdstibling
Il faut contacter Apple pour le remboursement.

LindaP_

Webconseiller

29-10-2025

Bonjour yann61,

Nous sommes que l'intermédiaire pour cette facturation. Il est nécessaire de contacter Apple pour ces achats.

Vous pourrez les contacter via :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder. En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.

Linda

Contenu connexe

Fraude paiement mobile
Bonjour, je me suis fait pirater mon compte SOSH, 2eme facture de 300€+ alors que je n’ai pas fait de hors forfait de tel somme. comment puis-je parler avec un conseiller ?
Résolu
Arwenn1
12-05-2025
Vues
0like
Commentaires
Re: Réclamation sur des SMS facturés que je n'ai pas envoyés
Bonjour Caroline33240, Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. Après avoir consulté votre dossier, je constate que votre hors forfait de 66 euros concernan...
Maeva_M
26-01-2022
Vues
2likes
Commentaire
Réclamation
Bonjour, Je souhaite porter réclamation et exprimer mon mécontentement. Cela fait maintenant deux mois que la situation perdure, et j’ai le sentiment que l’on cherche surtout des prétextes pour...
Résolu
Prestige1
10-04-2026
Vues
0like
Commentaires

Discussion de forum

Réclamation, fraude paiement iTunes

Fraude paiement mobile

Re: Réclamation sur des SMS facturés que je n'ai pas envoyés

Réclamation