Discussion de forum
Résolu
Réclamation, fraude paiement iTunes
Bonjour, j'ai reçu hier soir une alerte comme quoi mon fils avait dépassé les 50€ de dépenses sur son compte Sosh. Ce matin, je découvre sur l'application, plusieurs achats iTunes d'une valeur de pr...
Karim_Z
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour votre retour en privé.
Malheureusement, je ne peux pas vous appeler, j'en suis désolé.
Pour vous apporter des précisions sur ces achats, j'aurais besoin de vos coordonnées afin d'accéder à votre dossier.
Vous pouvez également retrouver ces informations directement dans votre Espace client > suivi conso > achat abo multimédia.
Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations. Belle journée à vous !
Karim