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Jdstibling
Nouveau Membre
16-09-2025
Résolu

Réclamation, fraude paiement iTunes

Bonjour, j'ai reçu hier soir une alerte comme quoi mon fils avait dépassé les 50€ de dépenses sur son compte Sosh. Ce matin, je découvre sur l'application, plusieurs achats iTunes d'une valeur de pr...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    16-09-2025

    Bonjour Jdstibling 

    Il faut contacter Apple pour le remboursement. 

     

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
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30-10-2025

Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. J'aurais aimé pouvoir intervenir directement, mais pour contester ces achats et obtenir un remboursement, il est nécessaire de contacter le service d'Apple qui est le seul habilité à vérifier ces transactions.

Je reste disponible pour toute autre question. Bonne journée à vous !

Karim

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