Discussion de forum
Réclamation hors-forfait par un mineur
Bonjour, Mon fils, mineur, a souscrit a des options et fait des achats via son mobile. :Visage_enerve: Je souhaite faire une réclamation auprès de Sosh pour ça, car ce nest plus gérable. Les...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Isa.V
En un premier temps, il faudrait s'assurer que votre fils a bien un forfait bloqué anar de vouloir faire un signalement.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/S-informer-sur-le-forfait-4-99/ta-p/1044954
On ne peut pas faire de hors forfait avec un forfait bloqué.
Il en a dejà eu un, ça n'a rien changé.
Je ne suis pas du genre à râler pour rien mais là c'est plus possible