Discussion de forum
Réclamation hors-forfait suite à changement d'offre non désiré
Bonjour, Je vous contacte ici car il m'est impossible de contacter un conseiller via le site. En effet, on ne peut pas cliquer sur "chat". Voici mon problème : je disposais de l'offre à 24,99...
Bonjour Aminum,
En effet je comprends votre mécontentement, votre ressenti et suis vraiment navré. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK