Discussion de forum
Réclamation hors forfait
Bonjour hanana
Seuls les appels de France vers un fixe zone Europe sont compris et seulement pour le forfait 24,99€.
Le roaming concerne les appels en itinérance, en zone Europe, Suisse et Andorre et donc hors de France.
Merci pour ta remarque, je viens à l'instant de faire réclamation pour une remise car je n'ai eu d'alertre SMS uniquement aujourd'hui soit en fin de mois avec la facture déjà prête !. Ils vont étudier ça sous 48h on verra mais effectivement aucune possibilité de protéger ses clients de futurs impayés...vaches à lait que nous sommes !
Bonjour
je suis dans la même situation: des communications hors forfait alors que d'autres voisines sont dans la forfait ! et à des moments où je ne pouvais pas me servir de mon tél étant en conférence ou en cours de visite guidée de musée organisée par moi-même... je ne comprend pas ces appels et à quoi ils correspondent !
Quelle est cette nouvelle escroquerie ???
je crois que je vais rapidement passer chez Laposte !
Bonjour
je suis dans la même situation: des comm hors forfait alors que d'autres voisines sont dans la forfait ! et à des moments où je ne pouvais pas me servir de mon tél étant en conférence ou en cours de visite guidée de musée organisée par moi-même...
Quelle est cette nouvelle escroquerie ???
je crois que je vais rapidement passer chez Laposte !
rectification de mon message précédent: ce ne sont P A S des communications étranger; en France exclusivement
