Discussion de forum
hanana
31-10-2017Sosheur occasionnel
Réclamation hors forfait
Bonjour, J'ai un forfait Sosh 40G et je viens de constater un hors forfait de plus de 800€ !! Visiblement on me facture les appels depuis la France vers l'Allemagne sur un portable or selon ma co...
- 31-10-2017
Bonjour hanana
Seuls les appels de France vers un fixe zone Europe sont compris et seulement pour le forfait 24,99€.
Le roaming concerne les appels en itinérance, en zone Europe, Suisse et Andorre et donc hors de France.
Spidey_
06-11-2017Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Sans vos coordonnées je ne peux accéder à votre dossier
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
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