Discussion de forum
Résolu
Réclamation montant facture
Bonjour, Je poste un message sur le forum en désespoir de cause car je suis au bout du rouleau pour tenter de faire rectifier une erreur de facturation ... J'ai joint des dizaines de fois le cha...
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client Orange Jeux :
- Soit par téléphone 01 86 48 08 17 (prix d’un appel local)
- Soit par mail [email protected] (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client Orange Jeux
Bonjour Angry+++++ et navré pour le délai de réponse.
Après vérification votre réclamation était mal orientée, raison pour laquelle vous n'étiez pas recontacté.
Je l'ai redirigée sur le service réclamation.
Je vous présente nos excuses pour cette erreur d'aiguillage, et vous remercie de votre patience.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu