Discussion de forum
pjoulia
27-12-2018Sosheur occasionnel
Réclamation prélèvements frauduleux
Je suis très inquiète car sur ma facture de novembre j ai du hors forfait liée à des achats sur iTunes or je n ai jamais rien acheté et ces achats me concernent nullement.. je vois que mon hors forfai...
stephrem
27-12-2018Boss sosheur
Bonjour pjoulia
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h