Discussion de forum
Réclamation sur un hors-forfait
Bonjour, Samedi 17 au cours d'un trajet en bateau entre la Guadeloupe et la Martinique, j'ai fait l'erreur de ne pas couper mon téléphone et ai eu la désagréable surprise de recevoir un SMS m'aver...
Bonjour,
Je viens d'avoir un problème similaire. Je passais la frontière Turquie - Grèce, ma carte Sim avait été désactivée tout mon séjour en Turquie (6 semaines).
J'ai attendu de m'écarter d'une vingtaine de kilomètres de la frontière pour réactiver ma carte sim pensant être assez loin de la Turquie, selon le relevé que je viens de recevoir ce n'était pas le cas et la carte sim a préféré se connecter sur le réseau turc plutôt que sur le réseau grec... J'ai donc 37€ hors forfait sur ma facture.... Heureusement que j'ai très peu consommé et que je suis vite parti un peu plus loin où le réseau turc était absent.
A l'instar d'autres membres, je suis disponible pour donner en mp mes coordonnées.
Merci d'avance
Guillaume