Discussion de forum
réclamation
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi ma facture a été majorée de 50 € ? Car celui ci correspond sur la facture a 'achats ou prestations ponctuels période du 05.10.2018 au 04.11.2018', 'autres frais d...
Bonjour bnjo
Si vous n'avez pas souscrit au forfait bloqué, votre facture peut effectivement être plus élevée via du hors forfait appels, internet....
Avez vous regardé le détail de vos factures ?
Le hors forfait y est indiqué.
Vous pourrez ainsi prendre les mesures qui s'imposent.
Si vous n'avez pas souscrit au forfait bloqué, votre facture peut effectivement être plus élevée via du hors forfait appels, internet....
Avez vous regardé le détail de vos factures ?
Le hors forfait y est indiqué.
Vous pourrez ainsi prendre les mesures qui s'imposent.