Discussion de forum
Réclamation
Bonjour, Je viens de souscrire à une offre SOSH box + TV le 17 novembre 2020. Depuis le mercredi 16 novembre 2020 internet ne fonctionne plus. Ayant tardé pour prendre contact avec le service d'aide...
Bonjour Rodophe
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h