Récupération ligne

Bonjour Djh quand est ce que vous avez payé en CB?

Pour info :

• Vous détenez une offre Sosh Mobile + Livebox, votre téléphone mobile sera rétabli dans l'heure qui suit le paiement et vos accès internet, téléphone par internet, (TV) sont rétablis dans la demi-journée.
• Vous détenez une offre La Boite Sosh, vos accès internet, téléphone par internet, (TV) sont rétablis dans la demi-journée.
• Vous détenez une offre mobile, votre ligne sera rétablie dans l'heure qui suit le paiement

Bonjour Djh,

Je suis désolée de ce contretemps. 

En complément de ce que vous a dit hpg381, si vous avez effectué votre paiement par CB, avez-vous ensuite reçu un message de suppression de la restriction? Puis éteint et rallumé votre mobile ?

Comme indiqué ici : Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client

Je reste disponible si vous avez besoin.

Safia