Discussion de forum
Récupérer ancienne factures supérieur à 12 mois
Vous auriez pu aussi simplement dire qu'il est impossible pour vous de nous éditer des factures datant de plus de 365 jours, ça aurait éviter d'attendre pour finalement avoir une réponse négative.
C'est tout de même impensable de ne pas pouvoir faire un duplicata datant de plus de 12 mois.
Sachant que le vendeur et l'acheteur doivent chacun conserver un exemplaire de la facture pour une durée minimale de 6 ans, il est normalement obligatoire de pouvoir accéder à d'anciennes factures.
J'espère avoir une réponse de votre part,
Prenez bien soin de vous,
Bonjour Tanguy67
Vous aviez 12 mois pour récupérer vos factures, non ?
Par ailleurs, dans la fiche tarifaire, il est noté qu'un duplicata de facture vous coûtera 10 €.
Alors, il ne vous reste plus qu'à attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge pour qu'il vous les envoie gratuitement ? par mail.