Discussion de forum
ElsaF
10-05-2021Apprenti sosheur
Récupérer les conversations passées pour une réclamation
Bonjour, Bénéficiant d'un offre groupée Fibre + mobile à 49,99 Euros, j'ai décidé vendredi 7 mai de l'annuler pour cause de déménagement. J'ai acheté dans la foulée un forfait mobile à 4,99 Euros...
Franck_
17-05-2021Ancien intervenant Sosh
ElsaF Etant donné que vous indiquez avoir demandé la résiliation de l'offre sosh mobile + livebox sans aucun remplacement et afin de vous permettre de conserver une continuité de service via le réseau 4G, je pense qu'il est préférable que vous conserviez la formule actuelle le temps que votre résiliation soit en effet effective.
Bien à vous,
Franck_
- ElsaF17-05-2021Apprenti sosheur
D'accord, merci