Discussion de forum

Avatar de aurmil
aurmil
Apprenti sosheur
06-01-2024
Résolu

Récupérer sa facture de clôture (mobile)

bonjour, comme pour d'autres personnes dans pas mal d'autres topics, je n'arrive pas à récupérer ma facture de clôture concernant une ligne mobile j'ai même re-créé un compte client en passant par ...
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    13-01-2024


    Bonjour aurmil


    Je prends la suite de l'échange et je suis navré de ce dysfonctionnement 😔


    Je viens de faire le nécessaire afin de vous la faire parvenir de nouveau par mail, pouvez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu cette fois-ci ?


    Thomas



Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
20-03-2024

Bonjour Zina3,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

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