Discussion de forum
DIFFON
13-06-2020Sosheur
Résilation fibre SOSH Facturé 50 € ?
Bonjour à toutes et tous Mauvaise surprise de voir sur la derniére facture 50€ de frais de résilation pour la fibre ? Alors que le conseiller m'a clairement dit on vous retire la demande de la fibre...
stephrem
13-06-2020Boss sosheur
Bonjour DIFFON
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h