Discussion de forum
Morgalou
19-02-2021Sosheur junior
Résilation le 21.11.2020 mais toujours prélevé et pas remboursé.
Bonjour, Je n'arrête pas d'essayer de joindre sosh au sujet d'une réclamation. Mais toujours la même réponse. c'est à dire une réponse dans le vague. J'ai résilié mon forfait sosh a 13.99e l...
ElzaD
22-02-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Morgalou,
Je suis Elsa et je suis ravie de vous apporter mon aide concernant votre remboursement.
Je comprends votre ressenti, le délai de remboursement étant un peu plus long.
Je vais regarder ce qu'il se passe et pour cela, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.
Pourriez-vous me communiqer les informations suivantes : nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale et N°de commande commençant par X...
Vos coordonnées sont à m'envoyer en cliquant depuis le lien ci-dessous :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/754238
Elsa