Discussion de forum
Résiliation contrat Sosh sans mon accord... Pendant mon Voyage !
- 06-02-2018
Bonjour Nousik
Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »
- Nousik06-02-2018Sosheur occasionnel
Bonjour Vynie_,
Merci de votre réponse.
Sur mon compte Sosh en ligne (à côté de mon numéro de téléphone mobile) il est affiché que mon contrat a été « résilié ». Mon contrat (mobile + livebox) est indiqué comme étant un « ancien contrat ».
Sur mon téléphone, il est affiché « aucun service » au niveau des réseaux.
Mes factures sont régularisées et je n’ai jamais fait de demande de changement de contrat ou de résiliation.
Je suis en voyage dans un autre pays et j’ai besoin de recevoir mes sms importants.
Ça serait vraiment sympathique que vous puissiez m’aider !
Merci d’avance.