Discussion de forum

Avatar de Lambert3
Lambert3
Sosheur occasionnel
14-03-2023

Résiliation de mon abonnement je continue à être prélevé depuis plus de 37 mois

Bonjour je me suis rendu compte que j'étais prélevé de 24€/mois depuis plus de 37 mois, et je ne comprends pas pourquoi. Pouvez m'aider?
Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
14-03-2023

Bonjour,

 

Comment est-il possible de ne pas s'alarmer d'un tel hors forfait pendant 3 ans ?

  • Avatar de Lambert3
    Lambert3
    Sosheur occasionnel
    14-03-2023

    Bonjour ma résiliation à été faite le 27/08/2019 j'ai eu un mail de confirmation de la part de Sosh. Mais les mails on été redirigé vers les mails commerciaux du coup, ils ont échappés à mon intension.

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      14-03-2023

      Ah, ce n'est pas du hors forfait mais tu as résilié mais tu n'as pas fait attention que l'abonnement était toujours prélevé sur ton compte...

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        14-03-2023

        Bonjour Lambert3

         

        Le reflet de notre société d'aujourd'hui ; c'est la faute des autres !! 

Contenu connexe