Discussion de forum
Résiliation et facture
Bonjour, j’ai résilié mon offre box Sosh le mois dernier avec un arrêt de ligne le 29/11 et je constate que je reçois toujours une facture pour décembre. Pouvez-Vous me dire pourquoi ? merci
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurIl se peut que la facture était éditer avant de prendre en considération la résiliation.
Bonjour stephrem85 ,
c’est possible mais comment le signaler avec 0 contact téléphonique possible ?
merci pour votre retour
- stephrem85
Effectivement au vu des dates de facturation vous auriez du recevoir la facture de résiliation.
Essayez d’appeler le 3976. 
labougeotteL'arrêt de la ligne le 29/11, est-ce la demande ou la date effective (10 jours après la demande) ? Avez-vous reçu confirmation de la résiliation par mail ?
