Discussion de forum
HLM99
16-12-2024Sosheur occasionnel
Résiliation et facture
Bonjour, j’ai résilié mon offre box Sosh le mois dernier avec un arrêt de ligne le 29/11 et je constate que je reçois toujours une facture pour décembre. Pouvez-Vous me dire pourquoi ? merci
Matt_H
18-12-2024Staff
Bonjour HLM99
Je suis navré de lire une telle situation. Nous allons regarder cela ensemble.
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.