Discussion de forum
brice2931
17-12-2025Apprenti sosheur
Résiliation internet suite à un panne technique non résolu
Bonjour, Je vous contacte car nous n’avons plus d’accès à Internet (fibre) depuis le 04/12/2025, suite à un problème technique sur le réseau Sosh (Orange) qui ne concerne que notre logement. Aucun d...
_Sarah_
Webconseiller
27-01-2026Bonjour brice2931, 👋
Je comprends votre retour face à ces reports successifs de dépannage.
Nous travaillons actuellement en collaboration avec l'Opérateur d'infrastructure pour intervenir sur le réseau et résoudre votre panne au plus vite.
Votre conseiller Olivier reste votre interlocuteur privilégié et continue de suivre personnellement votre dossier pour vous tenir informé de chaque avancée.😊
Je reste disponible si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
Bonne journée à vous !
Sarah.