Discussion de forum
Pridesoho
02-08-2020Sosheur occasionnel
Rétablissement wifi après impayé
Il y a 72 heures nous avons payé par carte une facture impayée. Depuis plus de connexion wifi malgré plusieurs chat avec plusieurs conseillers disant tout et son contraire + appels promis jamais reçu...
Pridesoho
02-08-2020Sosheur occasionnel
Bonjour pardon.
nous avons la boîte sosh téléphone fixe télé et wifi. Seule la télé marche...mais pas le replay ni de wifi....depuis 72 h alors que facture réglée depuis autant de temps....c'est compréhensible pour nous.
une idée ?
si oui merci.
labougeotte
Top Sosheur
02-08-2020
Si la tv fonctionne, la boite fonctionne également.
Avez-vous activé le wifi sur la boite ?
Sinon contactez un conseiller par chat à partir de demain 8h.
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