Discussion de forum
nastinson
28-01-2021Mini sosheur
Rétention de facture de clôture
Bonjour, Je cherche à avoir ma facture de clôture, inaccessible depuis l'espace client et qui en m'a jamais été envoyé par courrier. J'ai lu plusieurs sujets sur le forum sur la difficulté de l'obte...
- 29-01-2021
nastinson,
Cela concerne-t-il une ligne mobile, si oui pourriez vous me communiquer le numéro d'appel du forfait mobile ainsi que le numéro de client ?
AlexandreK
stephrem85
Top Sosheur
10-02-2021Bonjour JPBOS37
Vous avez migré d'une offre sosh vers une offre orange ?
Normalement orange ne rembourse pas les offres sosh.
JPBOS37
10-02-2021Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse , c'est un conseiller Orange qui m'a informé de cette possibilité de remboursement des frais de résiliation. Il aurait été plus simple de migrer sans résiliation vers l'offre Orange. En attendant je n'ai pas accès à ma facture Sosh.