Discussion de forum
Récuperer un solde créditeur
Bonjour, sur un ancien forfait Sosh il est resté un solde créditeur lors du passage à un autre opérateur. Ce solde ne m'a jamais étét remboursé. Je viens de revenir à Sosh et j'aimerais y récuperer mon solde créditeur, comment faire SVP (le Chat n'a rien donné) ?
Bonjour Jujube33160
Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre communauté où je vous souhaite la bienvenue.
Afin d'y voir plus clair au sujet de votre ligne résiliée, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale de la ligne concernée en message privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
2 Réponses
- Matt_HStaff
Bonjour Jujube33160
Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre communauté où je vous souhaite la bienvenue.
Afin d'y voir plus clair au sujet de votre ligne résiliée, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale de la ligne concernée en message privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu. - Pedro_C
Webconseiller
Bonjour Jujube33160,
Je suis ravi que nous ayons trouvé une solution ensemble à votre problématique.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Pédro