Discussion de forum
Résolu
Résiliation ancien opérateur internet pas faite
J'ai souscris à une offre sosh + livebox début avril, tout fonctionne mais je continue d'être prélevé par mon ancien fournisseur internet (free). De plus je n'ai pas reçu de mail pour retourner mon a...
Bonjour RubinJ
Je suis navrée pour cette réponse tardive.
Aviez-vous demandé la portabilité de votre numéro de ligne fixe (en communiquant votre numéro de RIO fixe) lors de votre souscription chez Sosh ?
Si c'est le cas, c'est Sosh qui a résilié ce contrat pour vous de manière automatique. Si ce n'est pas le cas, vous devez prendre contact avec cet ancien opérateur afin de résilier votre offre au plus vite.
Nous restons à votre écoute si besoin est.
Vynie.
Bonjour Vynie, merci pour votre aide