Discussion de forum

Avatar de Lambert3
Lambert3
Sosheur occasionnel
14-03-2023

Résiliation de mon abonnement je continue à être prélevé depuis plus de 37 mois

Bonjour je me suis rendu compte que j'étais prélevé de 24€/mois depuis plus de 37 mois, et je ne comprends pas pourquoi. Pouvez m'aider?
Avatar de Lambert3
Lambert3
Sosheur occasionnel
14-03-2023

L'informatique est censé faire les choses automatiquement, mais hélas la prise en compte n'a pas été effectué. Retracer le manquement de la résiliation, je sais pas trop a quoi sert ce forum, mais il me semble qu'une personne de SOSH devrait s'exprimer.

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
14-03-2023

Bonjour Lambert3 

 

Dans ce cas, prenez contact avec un conseiller Sosh par chat.

  • Avatar de Lambert3
    Lambert3
    Sosheur occasionnel
    14-03-2023

    Effectivement c'est plus simple et les conseillés sont très claire dans leur réponse ainsi que l'orientation vers le service adapté a ce problème je vous remercie pour cette réponse pertinente.

Contenu connexe