Discussion de forum
résiliation mais facturation non arrêté
Bonjour
J'ai résilier mon forfait sans engagement le 27/06, j'ai reçu de la part de sosh un email qui prenait en compte ma résiliation
or on m'annonce encore une facture qui sera prélevé le 17/08/19.
Je n'ai rien consommé 0 secondes 0 sms 0 internet, dans l'email la resiliation était effective le 07 juillet 2019
Comment faire pour arreter ces prélevements.????
Merci
1 Réponse
rolandKTop Sosheur
Bonsoir Christophe52
Qu'elle était la date de remise a zero de ce forfait ?
Téléchargez cette facture prélevée le 17/08 et dites nous son montant et les dates de facturations.