Discussion de forum

Avatar de CA26A
CA26A
Sosheur occasionnel
21-11-2021

Résiliation Offre TV

Bonjour,

 

Je souhaiterais résilier mon offre TV, mais rien ne le permet à partir du compte, c'est tout de même dommage pour une offre "sans engagement".

 

Comment peut-on faire ?

 

D'avance merci

2 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour CA26A,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour CA26A, 

    Je vous remercie pour les information que vous m'avez communiquées en privé. 

    Je viens d'effectuer la manipulation à l'instant, vous avez reçu un mail qui le confirme. Vous allez recevoir par la suite un mail comprenant un bon de retour afin de nous restituer les équipements TV. 

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Mavea