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Bonjour SOPHDEMRS 

Le numéro de compte client se trouve sur les factures.

Pour consulter les factures, il faut se connecter à l'espace client :

- pour un forfait mobile, avec le numéro de téléphone comme identifiant

- pour un forfait boîte, avec l'adresse mail orange que Sosh vous a donné lors de la souscription.

Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.

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Bonjour SOPHDEMRS,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Bonjour SOPHDEMRS,

Je suis ravi que tout fonctionne.

Avez-vous d'autres points à aborder ?

Pédro

Bonjour SOPHDEMRS,

Je vous en prie.

Je reste à votre disposition si vous en avez le besoin et je vous souhaite une agréable journée,

Pédro