Discussion de forum
Re: Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !
Bonsoir,
Devant me rendre au Maghreb prochainement, j’ai compris que Sosh facture les appels reçus non décroché sur le forfait voyages dont je suis bénéficiaire.
Une solution a t’elle était trouvée.
Merci.
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Une solution provisoire est en place, le phénomène devrait désormais être très réduit, en attendant la solution définitive. Dans tous les cas, Sosh rembourse les appels non décrochés.
Bonsoir Ziv,
Merci pour votre retour, y’a t’il une manipulation à faire en particulier sur IPhone pour éviter d’éventuels hors forfait lors d’un voyage.
Y’a t’il un blocage de la data après consommation des 40 gigas ou faut t’il surveiller son enveloppe data.
Merci.
ATTENTION sur Iphone , il faut désactiver le filtrage d'appels et le répondeur sur le téléphone , nouveauté de iOS26 , car alors le téléphone décroche et c'est facturé .
- ziv
Pas de manipulation, non. Oui, il faut vérifier son enveloppe data, rester "raisonnable" et privilégier les accès Internet en Wifi sur place quand c'est possible.
Merci beaucoup.
Bonne soirée.
