Discussion de forum
Recevoir facture de cloture
Bonjour,
Je souhaite tout simplement recevoir ma facture de cloture
Je viens de résilier mon offre fibre sosh
Sauf que mes identifiants ne marchent plus, puisque j'ai résilié mon offre
Et le lien que vous m'avez envoyé pour récupérer ma facture via espace client / ancien client ne marche pas non plus !!! Cela affiche "une erreur est survenue" quand je tape mon montant de facture et les 47 identifiants que vous demandez !
Pouvez vous m'envoyer cette facture de cloture par e mail svpo ?????
Merci
Bonsoir ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
14 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir Tucana
Ceci peut peut-être t'aider:
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
- TucanaSosheurBonjour
J'ai déjà testé.
Après avoir rempli le formulaire cela m'indique "une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard" - Martin_GAncien intervenant Sosh
Bonsoir ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
- stephpacSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai migré mon abonnement vers Orange pro et comme beaucoup de gens, il m'est impossible de récupérer la facture de clôture.
Veuillez me dire ce dont vous avez besoin pour me la faire parvenir.
A vous lire. Merci.
- DOUDOU298Sosheur occasionnel
j'ai reçu ma facture de cloture sosh fibre
merci
- Margie73Sosheur junior
Bonjour
Puis-je avoir accès à un weebconseiller ?
Je ne sais plus à qui m'adresser
Merci
Cdt
Margie
- TucanaSosheurMa facture m'a été envoyée par mp
Merci- DOUDOU298Sosheur occasionnel
merci j'ai contacté le web conseiller
mp c'est quoi ?
- DOUDOU298Sosheur occasionnel
comment a tu fait pour recevoir ta facture de cloture sosh fibre
merci
- InesBAncien intervenant Sosh
Bonjour stephpac ,
Pour obtenir votre facture de clôture "Orange Pro", je vous invite à joindre un conseiller Pro en composant le 3901. https://pro.orange.fr/numeros-utiles
Bonne journée.
InesB
- stephpacSosheur occasionnel
Déjà fait évidement. Ils ne peuvent absoluement rien. Orange et Sosh sont bien séparé à ce niveau là.
J'attend toujours ma facure en MP (Message privé) comme certains ont pu l'obtenir sur ce forum. Merci.