Discussion de forum
reclamation prelèvements frauduleux
Bonjour DAN22520
Je vais prendre en charge votre demande.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne mobile concernée)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Bon visiblement je suis pas la seule,
Je ne regarde jamais le détail sauf que là c'était trop flagrant !!
J'ai une promo à 11,99 euros dont je ne bénéficie même pas car depuis 3 mois, des souscriptions à des abonnements
multimédias, des jeux pour enfants, augmentent l'addition à plus de 20 euros ...
Je ne suis biensûre pas à l'origine de ses souscription et à vrai dire je DETESTE ce genre de pratique !!!!!
Je demande UN REMBOURSEMENT EXPRESS auprès du service client, en espérant que ce soit remboursé aussi vite que cela a été prélevé !
Pourquoi est-ce si compliqué de joindre le service client pour une réclamation?
Une adresse mail service client, une question, une réponse, ce serait si simple et non pas tout ce circuit qui n'a aucun sens.
Qui est saidaB qui me demande mes coordonnées? Elles sont déjà entregistrées chez sosh.!
Je demande simplement le remboursement de prélèvements indus et frauduleux. Merci de les créditer sur mon compte.!!!! et ce par retour.
L'impression que donne ces faits est que SOSH est partenaire et complice d'agissements délictueux. Merci de nous convaincre du contraire car j avais recommandé SOSH à de très nombreuses personnes de mon entourage et je ne voudrais pas le regretter.
