Discussion de forum
Reconduction offre spéciale
C'était un mauvais conseil. Sosh ne reconduit pas les promos accordées pour un an et ne négocie pas.
- Meryllis18-02-2018Sosheur junior
Tant pis, je pars chez RED avec mes 2 ados...
- ziv18-02-2018
Top Sosheur
Au revoir et, si le service clients SFR est aussi mauvais que les associations de consommateurs le rapportent, Sosh est toujours là :smileylol:
cf https://www.60millions-mag.com/2017/12/21/60-millions-decerne-ses-cactus-de-la-conso-2017-11504
- Meryllis14-03-2018Sosheur junior
Bonjour,
Je reviens sur ce post déjà ancien, suite au mail que je reçois aujourd'hui...
Moi et mes filles venons donc tout juste de changer d'opérateur comme prévu, et... je reçois aujourd'hui un mail intitulé
"Faites le ménage dans vos forfaits et revenez chez Sosh"... avec une offre de 40 Go pour 9,99 euros.
Or, c'est exactement ce que je demandais AVANT de quitter Sosh : une reconduction de cette offre que j'avais depuis 1 an... !
Quelle est cette politique commerciale qui consiste à faire fuir les clients pour tenter de les récupérer ensuite, plutôt que de les fidéliser ?...