Discussion de forum
recupération dernière facture quand on n'a pas le numero du telephon fixe
Bonjour, J'ai résilié ma ligne fixe sosh et ensuite pour pouvoir acceder à la dernière facture (pour un ancien client) j'ai besoin du numéro de la ligne concerneé que j'ai pas car je n'ai jamais ...
Bonjour Daniel27,
N'étant plus cliente chez nous vous ne pouvez pas accéder à votre espace client ou déposer une réclamation j'en suis navré.
Excellente journée à vous.
Mathilde
Bonjour Mathilde,
je ne veux pas réclamer un produit qui va à la rencontre des clients. Je veux réclamer un produit qui est dédié aux anciens clients car ce celui-là qui ne fonctionne pas correctement. Donc c'est uniquement un ancien client qui peut faire une réclamation sur ce type de produit. Un client ne peux pas bénéficier du service dédié aux anciens clients donc c'est impossible qu'un client fasse une réclamation pour un produit dédié anciens clients. Dites-moi si je me trompe.
Je veux poursuivre avec la réclamation.
merci