Discussion de forum
Daniel27
23-07-2021Sosheur junior
recupération dernière facture quand on n'a pas le numero du telephon fixe
Bonjour, J'ai résilié ma ligne fixe sosh et ensuite pour pouvoir acceder à la dernière facture (pour un ancien client) j'ai besoin du numéro de la ligne concerneé que j'ai pas car je n'ai jamais ...
Matt_H
10-08-2021Staff
Bonjour,
En vous connectant sur l'espace client dédié aux lignes résiliées que Laura_M, vous pouvez vous identifier avec votre adresse mail en mentionnant le montant exact (centimes compris) de votre dernière facture.
Matthieu.
- Daniel2715-08-2021Sosheur junior
Bonjour,
j'ai reçu la facture mais malheureusement il n'y a pas de détails et les frais de résiliation ne sont pas mentionnés. En conséquence, l'autre opérateur n'accepte pas ma demande de remboursement. Pouvez-vous m'envoyer la facture complète s'il vous plaît? Avec toutes les pages et avec la mention de frais de résiliation?
peut être dans ma boîte e-mail cette fois ci car j'ai attendu 2 semaines pour le format papier.
merci infiniment