Discussion de forum
Relevé conso et facturation du Pass Voyage
Bonjour Je viens d'avoir un échange lunaire (si on peut appeler ça un échange) avec 2 conseillers qui ont été incapables de m'expliquer pourquoi mon relevé conso de mon Pass Voyage relève 23 Go util...
C'est ce que je fais, je suis ma conso jour après jour à la même heure et en 1 journée 1/2 j'ai perdu 40% de mon forfait sans avoir plus consommé que les autres jour. Et rien ne justifie cela sur mon relevé de consommation. J'ai recalculé ma conso et j'ai consommé 23 Go alors que 49 Go ont été débité de mon forfait.
