Discussion de forum
Relevé conso et facturation du Pass Voyage
Bonjour Je viens d'avoir un échange lunaire (si on peut appeler ça un échange) avec 2 conseillers qui ont été incapables de m'expliquer pourquoi mon relevé conso de mon Pass Voyage relève 23 Go util...
rolandK : toutes les appli désactivées avant mon arrivée seules Uber et Whastapp sont réactivées uniquement lorsque je m'en sers et je suis partie depuis 15 jours et tout se passait bien et tout d'un coup 40% utilisés en moins de '8h sans rien de plus que les jours précédents... Il me reste 15 jours et je ne vais pas tenir.
Lorsque je regarde mon relevé de consommation et que je calcule ma consommation sur ces 48h problématiques, le total des Go sur mon relevé n'est pas celui qui a été décompté du forfait.
