Discussion de forum

Apprenti sosheur

16-03-2026

Résolu

Remboursement carte SIM à 10 euros

suite à un vol de téléphone en décembre 2025, j'ai racheté une nouvelle carte SIM pour 10 euros, et suite à une discussion ici même on m'a dit d'envoyer le PV du commissariat de Police à une adresse,...

LindaP_
17-03-2026
Bonjour elmeco,

Je vous remercie pour les documents transmis en privé. Le nécessaire a été fait. Un remboursement a été fait et sera visible sur la prochaine facture de votre fils.

Je reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Je vous souhaite une agréable journée.

Linda
Laura_M
15-04-2026
Bonjour elmeco

La facture d'avril est émise et comprend bien la remise de 10 euros.

N'hésitez pas si vous avez des questions complémentaires.
Je reste à l'écoute.

Excellente journée.

Laura

LindaP_

Webconseiller

16-03-2026

Bonjour elmeco,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda