Discussion de forum

Avatar de LAURENT27W1
LAURENT27W1
Apprenti sosheur
06-12-2021

Remboursement des 2 mensualités que Sosh a prélevé

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement le 21/10/2021 et SOSH a continué a prélever 2 mensualités après cette date.

Quand allez-vous me rembourser.

2 Réponses

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
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    06-12-2021

    Bonjour LAURENT27W1, 

    Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément. 

    Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

    Maeva 

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
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    09-12-2021

    Bonjour LAURENT27W1 


    Comme convenu en privé, je transmets la demande de remboursement par lettre chèque, j'ai précisé votre adresse principale.


    Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

    Thomas

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