Remboursement suite à résiliation

Bonjour, 

Suite à la résiliation de mon forfait mobile, j'ai quand même dû payer le montant total de ma facture. Or ma période de facturation est du 16/03 au 16/04, et la bascule vers mon nouveau forfait (chez un autre opérateur) est effective depuis le 04/04. J'ai donc 12 jours de facturation en trop. Est-il possible d'être rembourser sur cette période ?

Merci d'avance