Discussion de forum
PBJ
10-04-2023Sosheur occasionnel
Remboursement suite résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement mensuel Sosh mobile à 24,99€ avec effet au 04/03/2023. Cet abonnement courait du 25 du mois au 24 du mois suivant. Comme l'indiquait la facture de clôture du 10...
PBJ
14-04-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Effectivement, le prélèvement de 24,99€ le 13/03/2023 me semble désormais normal.
Mais alors je ne comprends pas pourquoi la page Web, capturée le 12.03.2023 (voir lien ci-dessous), indique "Prélèvement à venir. Le montant de 41,65 € vous sera restitué si le prélèvement est accepté" dans l'encadré rouge.
Lien vers capture de la page Web : https://zupimages.net/up/23/15/2d8j.png
Merci
labougeotte
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14-04-2023