Discussion de forum
Résolu
Remise client non appliquée sur un changement de forfait, malgré la promesse du service client
Bonjour, Il y a un mois, je prends contact avec le service client par Chat afin de savoir si, dans cas de changement de forfait fibre vers le "Série Spéciale Sosh Fibre", ma remise client à vie de -...
Bonjour,
merci cette fois-ci, le rendez-vous a bien eu lieu. Un compromis a été trouvé.
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour SCSQDSQ,
Je vais regarder votre dossier afin de voir les informations que je détiens et éventuellement prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation.
Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Pédro