Discussion de forum
Résolu
Remise client non appliquée sur un changement de forfait, malgré la promesse du service client
Bonjour, Il y a un mois, je prends contact avec le service client par Chat afin de savoir si, dans cas de changement de forfait fibre vers le "Série Spéciale Sosh Fibre", ma remise client à vie de -...
Bonjour,
merci cette fois-ci, le rendez-vous a bien eu lieu. Un compromis a été trouvé.
Magali_
Webconseiller
WebconseillerMerci de votre retour SCSQDSQ et ravie que vous ayez été entendu.
Je vous invite à consulter une nouvelle fois notre dernier message privé et à suivre le lien inclus pour vous exprimer sur l'aide apportée via la communauté. Je reste bien sûr à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Si tout est clair dans l'immédiat, je vous souhaite une belle journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année 🎅 🎄
Magali