Discussion de forum
remise première année sur abonnement
je me suis abonné à Sosh au mois de février l'année dernière. Compte-tenu du confinement, mon installation téléphonique n a été faite qu'en juin de meme pour ce qui est de ma connection et du début d...
Bonjour,
Je suis dans une situation similaire. J'ai été contacté pour un raccordement fibre en mai 2021. La mise en service effective de la ligne a été faite le 19 novembre 2021.
Mon compte client m'indique que la remise "Fibre au prix de l'ADSL pendant un an" expirera en mai 2022, ce qui n'est pas logique.
J'ai contacté un conseiller Sosh par messages. Aucune solution trouvée.
Sosh, pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire afin de prendre en compte la période de remise d'un an à compter de la date de mise en service effective de la ligne fibre ?
Cordialement.