Discussion de forum
PSAL
16-03-2021Mini sosheur
Remise promise différente en facturation
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement fibre à 29.99 euros par mois avec une remise de 10 euros par mois pendant 1 an. Quelle ne fut pas ma surprise de constater sur le mois de février que cette remi...
Pedro_C
Webconseiller
17-03-2021Rassurez-vous, je vous confirme travailler pour SOSH/Orange et appliquer les procédures en vigueur PSAL.
J'ai n'ai pas d'autre moyen pour avoir vos coordonnées que vous me les donniez. Si vous naviguez sur le forum, vous vous rendrez compte par vous même que nous procédons comme cela et qu'il n'y a donc aucune tentative de piratage ou autre.
Je suis là pour vous aider donc, si vous en avez le besoin, je vous invite à me fournir vos coordonnées en privé en passant par le lien envoyé dans mon précédent message.
Pédro
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