Discussion de forum
antoie103
10-02-2021Sosheur
Remplacement payant d'une carte SIM défectueuse par voie postale
Bonjour, J'ai dû demander le remplacement de ma carte SIM qui était défectueuse (plus de Data). D'une part je n'ai pas pu me servir de mon forfait pendant une dizaine de jours mais en plus la carte ...
ziv
Top Sosheur
10-02-2021Bonjour,
Si tu as directement demandé au service client une SIM de remplacement, ça n'est pas facturé. Si tu l'as commandée sur le site sans passer par un conseiller, c'est effectivement payant.