Discussion de forum
restitution materiel aprés resiliation
Bonjour, La résiliation de mon contrat sera effective le 31/07/2020 et à ce jour je n'ai eu aucune information conernant les modalités de restitution de la box sosh. Pourtant, d'aprés le dernier ...
Bonjour 1alex31,
Je regrette votre décision de quitter Sosh.
Nous accusons un retard de traitement dans l'envoi des bons de restitution.
Au nom de Sosh, je vous présente mes excuses pour ce désagrément.
Vous recevrez prochainement un email contenant :
- Un bon de retour à positionner sur le colis,
- Le détail du matériel et des câbles à nous retourner,
- La liste des points relais à proximité où le déposer.
Rassurez-vous, vous n'aurez pas de pénalités.
Je reste disponible pour vous,
Bonne journée,
Simon