Discussion de forum

Avatar de DENISE87
DENISE87
Sosheur
02-04-2021

restriction de ma ligne grrrr :-(

Bonjour à tout le monde. Je suis nouvelle cliente chez SOSH est sa commence très mal pour plusieurs raisons 1) ma 1er facture je me retrouve avec 391.76 euros à payer WHAOU je regarde il y à pour...
Avatar de DENISE87
DENISE87
Sosheur
02-04-2021

j'étais cliente chez sfr avant d'être cliente chez SOSH et donc normalement sosh prend en charge les frais quand vous changer d'opérateur voilà 

Avatar de stephrem85
stephrem85
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02-04-2021

DENISE87

 

Sfr fixe ou mobile ?

Si mobile non sosh ne prend aucun frais à sa charge. 

  • Avatar de DENISE87
    DENISE87
    Sosheur
    02-04-2021

    c'est sur un forfait ligne fixe box SOSH 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
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      02-04-2021

      DENISE87

       

      Sosh rembourse effectivement les frais de résiliation.

      Pour ça il faut remplir le formulaire en ligne dans la rubrique bons plans du site. 

      • Avatar de DENISE87
        DENISE87
        Sosheur
        02-04-2021

        merci de viens de faire une demande donc j'ia envie de dire à suivre encore merci. Pourquoi le service client ne m'a pas dit de faire cette manipulation bref ! :PouceLeve:

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